大成不動産
2023年06月29日
ブログ
電撃復帰!!
賃貸・管理業務を行っております。
避けて通れないのは入居者さんのお部屋の不都合。
物理的なものから心理的なもの相談まで様々な対応を行います。
台風や豪雨、寒波などが起こると多い時は常にクレームの電話なんて日もあります。
こちら側としてはスムーズに解決に向けて動きますが、すぐ業者さんが動ければいいです
が家主さんによっては業者さんとの兼ね合いもありますし、どうしても遅くなる場合も。
本当に様々な対応が求められます。憶測だけで解決すれば更なる被害が・・・。
という事もあります。現場第一。まず解決に向けて動きます。
管理で正社員で働いていた社員が年末で退職。
それでもなんとか業者さんと連携してやってきましたが・・。
原因や状況が分かればすぐ業者を手配できますが・・。
原因分からないけど「すぐ来て!!」系のクレームはなかなか人員の部分で難しい
ですね。困って相談をしたらパートタイムで復帰してくれることになりました!!
出勤時間や請け負う仕事量を減らして働いて貰っています。
これで私も違う仕事ができるので安心。本当に助かります。。
社員、スタッフが毎日、頑張ってくれています。賃貸の営業、売買の営業も
人員的に増やしたいですね。その為にはしっかりとした社内の仕組み作り。
少しづつ進んで行きます。
この記事を書いた人
松浦 貴徳
賃貸・売買などこの街の不動産に関する全ての事のご相談に真摯にご対応させて頂きます!
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